Obchodní podmínky
1 ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 V souladu s ustanovením §1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) v platném znění vydává společnost BOD BOD BOD s.r.o. tyto obchodní podmínky, jež jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi BOD BOD BOD s.r.o. se sídlem Křížkovského 1584/18, 130 00 Praha 3, IČO: 02777819, DIČ: CZ02777819, zapsanou pod spisovou značkou C 223662 v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen prodávající) na straně jedné a kupujícím na straně druhé.
1.2 Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.bteam.cz (dále jen eshop).
1.3 Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje, že se seznámil s úplným zněním těchto smluvních podmínek, že rozumí veškerým jejím ustanovením a že s nimi v plné míře souhlasí.
1.4 Prodávající je oprávněn kdykoliv změnit znění těchto obchodních podmínek. Kupující je vázán zněním smluvních podmínek aktuálním v okamžiku uzavření kupní smlouvy.
2 UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1 Na základě registrace kupujícího provedené na internetové adrese eshopu může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen uživatelský účet) a provádět objednávání zboží. Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace.
2.2 Při registraci a objednávání zboží je kupující povinen uvádět všechny údaje pravdivě a při jakékoliv změně registrované údaje aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.4 Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
3 UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1 Vybráním zboží z nabídky prodávajícího a jeho následným objednáním (prostřednictvím vyplnění objednávkového formuláře) kupující podává prodávajícímu návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena okamžikem akceptace tohoto návrhu, tedy potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Kupující může sledovat stav objednávky prostřednictvím internetového odkazu, který je mu odeslán emailem v okamžiku provedení objednávky. Ve chvíli, kdy prodávající potvrdí objednávku, změní se stav objednávky z “čeká na zpracování” na “potvrzeno“. V případě, že k takovémuto potvrzení ze strany prodávajícího nedojde, má se za to, že kupní smlouva nebyla uzavřena.
3.2 Objednávkový formulář obsahuje zejména označení zboží, cenu zboží, způsob a cenu dopravy zboží a prostor pro vyplnění identifikačních údajů kupujícího.
3.3 Identifikační údaje kupujícího jsou zejména jeho jméno a příjmení (nebo název firmy a IČO), adresa bydliště (nebo adresa sídla), kontaktní telefon, emailová adresa a případně doručovací adresa.
3.4 Cena veškerého zboží nabízeného na eshopu prodávajícího je uváděna včetně DPH i všech poplatků s prodejem souvisejících (s výjimkou ceny za dopravu a balné, která je uvedena samostatně). Cena zboží je platná po dobu jejího zveřejnění v eshopu prodávajícího.
3.5 Fixní kurz měn CZK a EUR je u cen zboží plošně stanoven na hodnotu 24:1.
3.6 Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých náležitostí objednávkového formuláře, včetně souhlasu se zněním těchto obchodních podmínek.
3.7 Prodávající je oprávněn při relevantních okolnostech před potvrzením objednávky a tedy uzavřením kupní smlouvy požádat kupujícího o telefonické či písemné potvrzení jeho objednávky.
3.8 Uzavřením kupní smlouvy vzniká prodávajícímu povinnost odevzdat kupujícímu objednané zboží a kupujícímu povinnost za toto zboží prodávajícímu zaplatit sjednanou cenu. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
4 PLATBA A DOPRAVA
4.1 Způsoby platby
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
– bankovním převodem na účet prodávajícího č. 2300569679/2010 vedený u Fio Banka a.s. Jako variabilní symbol kupující uvede číslo objednávky. V případě, že částka odpovídající ceně zboží není připsána na účet prodávajícího do 1 týdne od zadání objednávky, objednávka se ruší. Objednané zboží je vždy expedováno až po připsání odpovídající částky na účet prodávajícího.
– platební kartou online prostřednictvím systému GP WebPay
– službou PayPal
Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.2 Způsoby dopravy
Společně s cenou zboží je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Způsoby a ceny dopravy jsou následující:
– kurýrní služba GLS (ČR: 100 Kč; Slovensko: 168 Kč; země EU: 360 Kč)
– Zásilkovna (ČR: 60 Kč; Slovensko, Polsko, Maďarsko, Rumunsko: 100 Kč)
Zboží je zpravidla expedováno následující během 1–2 pracovních dnů po obdržení objednávky (s výjimkou objednávek s platbou bankovním převodem, kdy rozhoduje den připsání platby na účet). Na území ČR je zboží zpravidla doručeno následující pracovní den po odeslání. Doprava na Slovensko trvá 2–3 pracovní dny a do dalších zemí EU 4–5 pracovních dní.
5 VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ
5.1 V souladu s ustanovením § 1829 občanského zákoníku má kupující právo ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy (dále jen vrátit zboží) bez udání důvodu.
5.2 Formulář pro vrácení je k dispozici ZDE a pro výměnu zboží ZDE. Kupující osobně předá nebo odešle vracené zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu na adresu PÁR, Skořepka 4, 110 00 Praha 1 a ke zboží přiloží vyplněný a podepsaný formulář. Za datum odstoupení od smlouvy se považuje datum předání nebo odeslání zboží zpět prodávajícímu nebo oznámení odstoupení od smlouvy na emailovou adresu eshop@bteam.cz.
5.3 V případě vrácení zboží (pokud se obě strany nedohodnou na výměně zboží) prodávající vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, přijaté peněžní prostředky v hodnotě ceny vráceného zboží. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.4 Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese v plné výši kupující. Za náklady spojené s výměnou zboží (tj. odeslání nového požadovaného zboží) do zahraničí je účtován manipulační poplatek ve výši běžné ceny dopravy zaznamenané v bodě 4.2.
5.5 V případě, že zboží bylo před vrácením viditelně nošeno, poškozeno nebo jinak opotřebováno, má prodávající právo vrácené zboží odmítnout.
5.6 Prodávající je oprávněn, do doby převzetí zboží kupujícím, odstoupit od kupní smlouvy v případě okolností znemožňujících mu dodání objednaného zboží kupujícímu.
6 REKLAMACE
6.1 Práva a povinnosti smluvních stran týkajících se práv z vadného plnění (dále jen reklamace zboží) jsou upravena zákonem č. 89/2012 Sb., konkrétně v jeho ustanovení § 2099 – § 2112.
6.2 Formulář pro reklamaci zboží je k dispozici ZDE. Kupující osobně předá nebo odešle reklamované zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu na adresu PÁR, Skořepka 4, 110 00 Praha 1 a ke zboží přiloží vyplněný a podepsaný formulář. Za datum reklamace se považuje datum odeslání zboží zpět prodávajícímu nebo oznámení reklamace zboží na emailovou adresu eshop@bteam.cz.
6.3 O uznání reklamace zboží a způsobu odstranění vady rozhoduje výrobce zboží Botas a.s., se sídlem Smetanova 842, 539 73 Skuteč. Reklamační řád výrobce je k dispozici ZDE. Za odstranění vady se považuje oprava zboží, dodání nového zboží bez vady, dodání chybějící části zboží, příp. přiměřená sleva z kupní ceny nebo vrácení peněz. Prodávající je povinen zajistit posouzení reklamace včetně odstranění vady v případě jejího uznání do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím. Prodávající vyrozumí kupujícího o výsledku reklamace zboží telefonicky nebo emailem a dohodne se s ním na dalším postupu.
6.4 V případě, že kupující dodá zboží k reklamaci neočištěné a hygienicky nevyhovující, má prodávající právo jej nepřijmout.
6.5 Náklady spojené s reklamací zboží nese v plné výši kupující.
6.6 Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že věc bude po dobu záruční doby 2 let způsobilá k použití pro obvyklý účel uvedený v nabídce prodávajícího nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Záruční doba běží od okamžiku převzetí zboží kupujícím.
7 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
7.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je zajišťována v souladu s evropským nařízením o ochraně osobních dat, neboli GDPR. Konkrétní informace, postupy a práva kupujícího jsou rozepsány na samostatné stránce věnované problematice GDPR v souvislosti s webem bteam.cz.
8 ELEKTRONICKÁ EVIDENCE TRŽEB (EET)
8.1 Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
9 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1 Veškeré vztahy těmito smluvními podmínkami neupravené se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku jakož i dalšími souvisejícími právními předpisy.
9.2 V případě, že jakékoliv ustanovení těchto obchodních podmínek bude shledáno nezákonným či neplatným, nebude tím dotčena platnost respektive účinnost ostatních ustanovení těchto obchodních podmínek.
9.3 Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím obsažená v kupní smlouvě, mají přednost před ustanoveními těchto smluvních podmínek, se kterými jsou v rozporu.
9.4 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s nimi seznámil a že s nimi souhlasí.
9.5 Kontaktní údaje prodávajícího: BOD BOD BOD s.r.o., Křížkovského 18, 130 00 Praha 3
email: info@bteam.cz, telefon: +420 608 099 278
V Praze dne 7. 10. 2020